Ik hoor en zie het bij kleine en middelkleine ondernemers…. Bevlogen ondernemers die hart hebben voor hun bedrijf en medewerkers, ze hebben geen verschillende afdelingen die alles voor ze regelen, zoals HR, Finance, Salarisadministratie, Marketing en noem maar op. Ze doen het zelf of hebben een duizendpoot op kantoor. Ze hebben een contract met een arbodienst, maar hebben nog niet te maken gehad met een langdurig zieke medewerker.
Maar dan gebeurt het… Een vaste medewerker wordt ziek en valt langdurig uit. De ziekmelding wordt gemeld bij de arbodienst en er wordt vanuit zorg en betrokkenheid met de medewerker gecommuniceerd, ondanks de onrust die er ontstaat door het wegvallen van een vaste kracht. Er wordt vertrouwd op de arbodienst. En daar dan gaat het toch mis.
Laat ik vooropstellen dat ik niet zeg dat arbodiensten hun werk niet goed doen. Alleen het vertrouwen van de ondernemer dat hij wordt ontzorgd is groot en niet altijd realistisch. Er wordt vaak vergeten door de ondernemer dat hij verantwoordelijk blijft voor de arbeidsongeschikte medewerker, niet alleen financieel (vaak gedekt vanuit een verzuimverzekering) maar ook in de begeleiding en re-integratie van de arbeidsongeschikte medewerker. Het maakt niet uit of de organisatie groot of klein is; een leidinggevende of ondernemer is geen verzuimspecialist of casemanager en kent de wet- en regelgeving vaak onvoldoende bij een langdurige arbeidsongeschikte medewerker.
Natuurlijk is er van alles online te vinden rondom de stappen van Wet Verbetering Poortwachter en de wettelijke regels en verplichtingen. Maar ik pleit ervoor om de ondernemer/leidinggevende EN de medewerker stapsgewijs meer mee te nemen en te begeleiden als er onverhoopt langdurig ziekteverzuim optreedt. Hiermee zet je ze beiden in hun kracht en kan er effectief samengewerkt worden, niet alleen door hun beiden maar ook met een arbodienst, bedrijfsarts of andere betrokken, omdat ze weten wat ze moeten doen en wat ze van elkaar mogen verwachten. Hiermee ontstaat er geen ruis en onbegrip en zal het eerder leiden tot een duurzame re-integratie. Ik geloof erin dat hier zit de kracht van een ervaren verzuimspecialist/casemanager, die nog te weinig (onafhankelijk) wordt ingezet.
Reactie plaatsen
Reacties